电商平台提供“仅退款”样式，本来是为了裁减破钞者维权资本，但却被一些东谈主愚弄对商家“薅羊毛”。近日，宿迁市宿城区东谈主民法院审理了这么沿路案件九游体育app官网，最终购物者喜悦退还货款并补偿商家维权的合理开销用度，两边达成长入条约。

本年5月，张某在网购平台上选购袜子，在何某的店铺下单了四双长筒袜，共破耗12.8元。今天后，张某收到了袜子，在平台上以质地问题为由央求“仅退款”，并附上了一张袜子相片。张某分两次央求“仅退款”，金额共计7元，央求通过了平台审核，由何某的店铺退款7元给张某。

之后，何某对退款央求进行查对，发现张某在央求中附上的袜子相片并非是我方出售的袜子，经搜索发现相片起头于其他店铺的差评。何某以为，张某的活动侵害了我方的权利，告状至法院条款张某返还货款，并补偿包含快递费在内的合理亏蚀2000余元。

案件审理历程中，张某认同“仅退款”央求所附图片中的袜子并非从何某店铺购买，喜悦退还央求的金额7元，对其余亏蚀不予认同。何某则以为，张某提供虚假信息央求“仅退款”，虚耗平台端正渔利，主不雅专门较着，理当补偿我方的干系亏蚀。

案件经办历程中，法官组织长入，指出张某的活动违背了诚信实用原则，淆乱了麇集平台经常的走动步骤，给商家带来了损成仇负面影响。张某意识到自己活动欠妥，喜悦退还货款并补偿商家维权的合理开销用度。两边达成长入条约，并当庭本质杀青。

法官示意，电商平台推出“仅退款”样式，是为了感概破钞者的正当权利，裁减维权资本、优化网购体验。然而，这并不料味着买家不错在收到退款的同期无偿占有货品，愚弄这种样式对商家进行“薅羊毛”。法官提议，平台看成电商生态的基础架构，应完善“仅退款”干系的扩充详情，防护被坏心愚弄；缔造健全的纠纷化解机制，为商家和破钞者提供公正、刚正的争议处置平台。

通信员 邹志敏 范皓月 扬子晚报/紫牛新闻记者 万承源

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